Wymiany i zwroty

WARUNKI I ZWROTY

W firmie Laboplast24 dbamy o satysfakcję naszych klientów, dlatego oferujemy elastyczne i przyjazne zasady zwrotów oraz wymian. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi naszych warunków.

Zwroty Produktów

Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu. Warunki zwrotu obejmują:

• Produkt musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
• Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
• Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu.

W celu dokonania zwrotu, prosimy o pobranie i wypełnienie formularza zwrotu, a następnie przesłanie go na adres: zwroty@laboplast24.com

Wymiany Produktów

Jeśli chciałbyś wymienić zakupiony produkt na inny, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta. Wymiana jest możliwa, gdy:

• Produkt jest w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania.
• Opakowanie jest nienaruszone.

Po potwierdzeniu dostępności produktu do wymiany, prześlemy Ci instrukcje dotyczące dalszych kroków.

W przypadku uzasadnionej reklamacji – towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych) – zwrócimy równowartość ceny produktu. Informacja dotycząca sposobu rozpatrzenia reklamacji zostanie Państwu przekazana w terminie do 14 dni od momentu, w którym przesyłka trafi do naszego sklepu. Wszystkie informacje o realizacji reklamacji na bieżąco przekazywane są do Klienta.

Zespół Laboplast24